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    “姐开的是淘宝店铺,不过呢,也是一家公司!”唐雨晴一脸骄傲。

    李墨阳脑袋发晕,淘宝店铺?不都是单打独斗么?

    “奥特曼!来呀,到姐姐办公室,给你讲讲姐的奋斗史!”唐雨晴钩钩手指,扭身进了那间办公室。

    “这不是诱惑我犯罪么?”看去唐雨晴一步裙下浑圆的臀部,深深的臀沟,李墨阳心儿怦怦直跳。

    “坐!”

    唐雨晴递上一杯咖啡,李墨阳接过来不敢喝,尼玛,在富丽华酒店喝了一肚子水,撑得慌。

    “姐姐,我记得你好像在房地产公司工作?”

    “早不干了,老板太色,想包老娘当小六,姐的志向大着呢,金丝雀不是我的人生目标。”唐雨晴话语轻松,李墨阳却体会到浓浓的心酸。

    “开淘宝是个潮流,姐也开了一个淘宝店铺,在地产公司上班时,是兼职干,专门卖减肥裤,从地产公司辞职后,我全职干淘宝。最开始我是一个普通的淘宝店主,开店1年多,当年冲上5个钻。别人都说淘宝开店多轻松呀,聊聊天就能卖东西。实际上并不像大家想的这么美好……

    我是创业老板,又是首席客服,更是修图高手, 每天十几小时超负荷运转,凌晨3、4点钟才入睡,拍照、P图、新品上架、抄单、发货、补货,一个人“包打天下”,被虐千遍仍待买家如初恋,我把青春送给了淘宝……”

    唐雨晴神思怅惘幽幽道来。

    “一听到阿里旺旺上传来一声声‘叮咚叮咚’,就会条件反射去看窗口,生怕错过了一个咨询的顾客。拼工厂、拼仓库、拼宣传、拼快递,日夜颠倒,为冲皇冠折腰,与职业差评师斗智斗勇,叫一声“亲”的背后,全是眼泪啊。

    有一次半夜接到了一个订单,客户要求马上就把货送出去。送出去后还请求客户方,你能不能给赞一个?大概对方觉得这个物品有点小瑕疵,我立刻就说给你换。随后又反复和客户解释、赔礼,生怕被客户差评,毁了名声。

    还有啊,货到付款,这个破玩意也不知是谁发明的,我家也上了这个业务。货到付款是需要付服务费的,一般情况下顺丰收10元,宅急送和联邦快递收6元。所以费用就是商品钱+快递费+服务费。

    有些客户不知道,乱拍一气。等东西到了他们说怎么这么贵呀,不签收。东西送回来,我需要付来回的快递费和服务费。所以在发货到付款之前,都会和买家一再确认,真的要吗?真的要吗?真的要吗?得到肯定答案我才发货。

    即使这样,也发生了东西送到地址没人,手机已作废的事……一个单来回我就赔50块钱……我真想问一句,你之前真的要,真的要,真的要!都是放屁吗?!

    在我家店买东西都会送一些赠品,你要是要,就一起拍下来,完全免费的。可是会有人给赠品评……天,那是送你的呀,不喜欢你可以扔掉,为什么还给评?!评的理由是:东西还行。我也真够贱的,赔了东西,不赚钱,还得评……

    想找毛病不管什么商品都能挑出毛病的。我不管什么毛病,一律可以给你退货,7日无理由退货,就连你家小狗不满意都可以无条件退货 。

    有一个买家,商品没有任何质量问题,要求退货,来回邮费都由我出,我给她退了。但是!钱退给她了,她却没有把东西给我们寄回来,她随便填了个快递单号,根本不是发给我发货的单号。

    再次打电话,她竟然说自己没有在淘宝买过东西,那是她家的电话,没有买过东西,东西怎么会寄到你家?打过3次电话后,她到淘宝投诉我骚扰她,然后给了我2个差评。我真觉得我比窦娥还冤……

    谁都想把店弄好,所以每天很努力的干活。每天就数着信用过日子。那些随手就给差评的买家,不知道他们是怎么想的呢?完全不尊重别人的劳动!买家就是上帝,我经常会被上帝气的大哭,哭完了还要跟人家迎笑脸说好话,心理委屈得要死…… ”

    唐雨晴这还是第一次在别人面前说辛酸往事,和老家的父母都没提过,说着说着眼泪掉了下来。李墨阳静静地听着,递上面巾纸,唐雨晴接过来,擦干眼泪,顺道噗一声擤了鼻涕,扔到废纸篓里。

    “弟弟,让你笑话了,你就当我发牢骚吧,说出来,我心里会好过一些。”唐雨晴松了一口气,积聚多年的郁闷,一下子吐出来,心情变得极为舒畅。

    怪不得表姐还要挣我的房租钱,抠门到家,原来也是过穷日子一步步熬出来的,李墨阳从心底里原谅了唐雨晴的抠门。

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